我们刚刚踏入外贸市场选择外贸产品时,尽量要先做得专一和专业,因为外贸SOHO前期是要尽量控制成本,力气都往一个地方使才更具有竞争优势,会提高客户信任度,让后续服务也更加有精力做到优质。
当我们优质的服务让客户十分满意之后,就会有转介绍和周边需求,这样就可以围绕这第一批信任度比较高的客户再进行整合客户群体的二次需求,提供相关产品,这就涉及到一个概念就是——整合营销。
整合营销听起来高大上,给人一种无从下手的感觉,其实并没有那么复杂,前两节我们提到的是属于产品的整合营销方式,在外贸网络营销中还有很多整合营销方式,比如增加产品入口,在ebay、亚马逊、阿里等网站建立商铺发布产品,通过多平台多语种的整合推广,让销售渠道更广泛,并且可以让订单信息汇总交叉分析,再酌情利用邮件和短信等方式深度挖掘客户需求。
不仅仅B2B、B2C等平台,外贸网络营销的渠道还有很多,比如Youtube、Facebook等社交平台,在各个社交平台建立自己的官方账号,不断分享和产品相关的知识帮助大家,然后再将各社交平台进行关联,形成一个大大的网,Pinterest、Google+等等,分享有价值的内容,让朋友们信任自己再进行推荐产品就想当容易了。