大多数人认为社交媒体仅仅是一个用来与家人和朋友取得联系的聊天渠道,但你可能不知道的是，它有可能是一个用来寻找潜在客户和买家的极好工具,尤其是对于刚起步的外贸创业企业和小型企业来说，这是一个免费高效的办法

所以,如果你是一个在线销售商或者你自己经营一个小生意,你通常是在不断寻找新客户和买家的,这时，你的社交媒体网站往往可以大大的帮助你。对于许多小型企业和初创企业，通过一些社会化媒体营销解决方案，可以探索出全新的方式以确保可以用正确的策略寻找到新的客户,买家和顾客。

如何通过社交媒体帮助你获得新客户的业务：

 

做出合理的客户评估帮助外贸创业者了解客户信息

为了开发和寻找新的买家和客户,从现有客户中获得更多的信息是非常有必要的。Business2Community表明通过社交媒体网站来了解你的听众是一个简单的方法。例如,知道你的客户大多是喜欢浏览有内容的社交网站来寻找所需的产品，对于有宗教信仰的顾客，在社交网站上发布贸易新闻和行业趋势的信息时提示和技巧是适当需要的。你也可以在一定的基础上评估你的客户们的收入水平。所以,你应该知道哪些类型的客户是负担得起你的产品的或觉得你的服务是有用的。

之后对你的客户做一个详实客观的评估，来尽可能广泛的了解他们,这样就可以很容易地知道在哪里可以满足他们。这里有一些重要的事需要考虑注意：

社会媒体探索-在这种情况下,了解他们在网购时的技巧，了解之后，在他们购买某种产品之前,你最有可能在Facebook等知名社交网站上找到他们。但如果你的顾客细分为更多平台，即更有相对性的在线平台,例如一些内幕信息、最新趋势或行业新闻,那么Linkedin可能是你最好的选择。

考虑他们的兴趣-你必须找到你的客户的兴趣所在。提供他们感兴趣的业务小贴士或者贸易新闻和行业趋势，然后,根据他们的要求提供他们想要的东西。

专家的帮助-寻找是什么影响了你的客户?当他们试图解决一个问题,“专家”能给出他们想要听的。举例来说,如果你运营一个时装店,你应该有一份时尚专家名单,让他们回答客户的所有咨询。

发布有思想的内容-当你开始在你的社交网站上发布内容时,确保内容的正确比例。专家的意见是：30%的内容应该来源你自己的业务,这是你的业务需求；60%的内容应该囊括你的专长部分。例如,如果你正在运行一个企业电子商务网站比如 《时尚芭莎》,卖家可以轻松建立一个在线商店来出售他们的产品和项目,你的社交网站必须有专门的内容区域来创建一个在线商店,通过网站销售。最后,促销性质的内容应该是10%。当你认真地遵循了这种模式,你正在稳步建立一些社区的忠实粉丝和追随者,他们将分享你的信息,文章和内容。

寻找专家帮助-当谈到解决一个问题时,人们通常倾向于该领域的专家。所以,如果你可以找到专家,让他们帮助你，你就可以轻松地访问您的业务的潜在客户。

明确这些专家的业务领域，在你的社交网站上推荐他们给客户，你甚至可以让他们给你写博客来帮助客户解决问题。你与专家的关系将会被证明是对你的业务有价值的资源。你也可以分享信息,把专家的建议、提示和技巧发布在博客上，会给你一些有价值的建议,意见,建议和新闻。

询问你的访客来分享他们的想法-这是一个很好的策略,礼貌地询问你的访客与他们分享想法、反馈和建议。它不仅会帮助你提高你的服务,还将帮助您与您的买家和客户联系。你应该仔细想想“评论”,“分享”和“喜欢”这些按钮在页面上的位置,来鼓励他们分享对于一个问题,文章或内容的意见。

 

发布创造性和引人注目的内容——人们总是欣然接受有新内容的大量信息。所以,你应该经常定期发布有创意和精彩的内容在你的社交网站上。这也将确保更多的重复访客会分享你的想法并且吸引越来越多的潜在客户。

 

遵循这些简单的技巧和建议，它将会提供给你一个易于执行的策略来赢得更多客户，然后超越你的竞争对手。

 

最最关键的是，对于外贸创业刚起步的朋友来说，这是一个0成本的推广方式.