近年来传统外贸B2B方式增长疲软，跨境电商B2C成为了外贸中的亮点，总理的报告中也多次提出要发展外贸跨境电商。越来越多的国外消费者开始尝试跨国网购，有成千上万的个人电商正在向世界各地
近年来传统外贸B2B方式增长疲软，跨境电商B2C成为了外贸中的亮点，总理的报告中也多次提出要发展外贸跨境电商。越来越多的国外消费者开始尝试跨国网购，有成千上万的个人跨境电商正在向世界各地的消费者出售各种各样的产品。他们中的许多外贸创业先行者已经成功地在国外市场上有了一定销量,并且有了一个独特而且有辨识性的名字，由此现在电商的世界是由品牌撑起的，目前流量最大的电商平台就是亚马逊, 速卖通和eBay了。这些网站能够立即联系用户并说服他们成为消费者,使他们无风险的购买并保证产品质量。
就是一个这么大的电子商务品牌,成为连接你的电子商店与消费者最安全的桥梁，之后击败了竞争者也就能在同等行业里处于领先了。
像别的产品一样,您的电子商店也应该树立一个品牌形象,才能吸引消费者的注意。这家店的品牌形象是消费者效用的总和。当他们发现你的服务和产品令他们满意以后，他们会比以往更信任你的商店。这有助于提高你的店铺的形象，这点可以作为消费产品的可靠来源。
一旦树立起一个积极的品牌形象，你将会更容易吸引潜在消费者，并且有助于建立品牌忠诚度和良好的客户基础。树立成功后建立起你对这个品牌形象的信任和信心,那么顾客就会开始一次又一次的从你的商店买东西了。这样下去,在几年内,你起码可以确保一个强大的客户基础。所以,一切从构建一个电商的品牌形象开始。
这里有基础的5个策略可以帮助你建立一个具有强大品牌形象的电子商店。
1、评估的有效性
你的电子商店对于消费者有多大用处，请做一个诚实的评价。客户喜欢有针对性的商店。例如,你的针对性可能会让顾客觉得在你的商店里购物比在你的竞争者那里更简单。评估你的商店在顾客心里的印象。留下一个好的印象或者人们看到你的店铺最近是不稳定的和不可靠的?这样你的顾客才会带有好的想法来光顾你的商店。
定期评估你商店在线业务的可发展性是至关重要的。商店本身可以用来向客户展示其成就和功能。例如,在商店的业务界面中,为了突出你的业务针对性，还可以提及到哲学有关的部分。电商还可以包括客户审核页面,该页面允许用户发表从你商店购买的产品的印象和经验。这样的评估对于提升你的商店是至关重要的。
2、通过市场调研来了解客户
为了更大程度的了解你的客户，市场调研是很重要的。这对于建立一个良好的品牌形象是一个重要的锻炼。现在,你可以通过电子邮件轻松的对你的现有客户进行调查。他们的调查对于你来说是最有用的，你可以通过大量的数据来得到喜好你商店的买家的信息，通过调查得到的信息对你的商店进行必要的改进。
3、做一个标志然后使用社交媒体
你的商店应该有一个很有代表性的标志，专业设计的标志会给你的商店提高层次。标志的设计可以体现出你为了你的商店品牌所作出的努力。顾客可以通过你的标志就能简单认识了解你的商店。同样,社交媒体是最有效的平台,它能为你的商店起到促销活动,并创建一个周围式效应。所以,经常看看论坛研究一下怎么向人们展示你的商店的实用性。当操作社交媒体网站时一定要确保你的发布内容的语气和风格和你商店平台上是一样的。
4、突出你的卖点
对于一般消费者来说,人们想知道为什么他们要光顾你的商店。你能够说服他们你的商店有实用性和独特性,他们才有可能访问这个网站。所以,找出是什么使你的商店实用且独特,能够脱颖而出?看看你的商店的主要优点有什么是别人没有的?你怎么在你的营销中突出这些点？如果你可以做到这些,那么它肯定会帮助你传播大家都能记住的关键点。
5、突出用户体验
众多的全球调查显示,消费者通常会受到口碑的影响。他们看起来是在你的商店购物，但其实更了解其他用户的经验。所以,这将是一个好策略,好让你的客户从别人那里知道你的优点。为此,将如何证明这一点添加到您的商店里吧。让客户对产品的质量,包装,交货及时性,价格合理性和透明的退货政策等等一览无余。了解客户的个人购物经历有助于帮助你的商店建立信誉，反过来也能帮你树立品牌形象。
这些技巧都是至关重要的,能把你的商店运作的超过同类竞争者还能帮你带来更多的客户。有了这些网络营销技巧，可以帮助你在外贸创业路上先人一步, 事半功倍
